Gizlilik

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Hakkında Bilgilendirme

Servis House (Bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır), veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin güvenliği konusunda azami hassasiyeti göstermektedir.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı Kişisel verileriniz; teknik servis hizmetlerinin sunulması, arıza kayıtlarının oluşturulması, faturalandırma işlemlerinin yapılması ve 1 yıllık parça garantisi süreçlerinin yönetilmesi amacıyla işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad.

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, açık adres.

• Hizmet Bilgileri: Cihaz marka/modeli, arıza geçmişi.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz, sadece hizmetin ifası için gerekli olan operasyonel ortaklarımızla ve yasal mercilerin talebi durumunda yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

4. Veri Sahibinin Hakları KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini isteme veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için 0850 303 49 53 numarasından veya info@servishouse.com (varsa e-posta adresiniz) üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.